Terms & amp; Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Mit der Bestellung eines unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

  • Indem Sie bei Kalklitir eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder über die Erlaubnis Ihrer Eltern verfügen, bei uns einzukaufen.

  • Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Kalklitir gelten als höhere Gewalt.

  • Es gilt der Preis am Tag Ihrer Bestellung.

  • Versandkosten und Zahlungsgebühren werden vor Bestätigung der Kaufabwicklung angezeigt.

  • Die Karteninformationen werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen und nicht gespeichert.

  • Bitte beachten Sie, dass lokale Gebühren anfallen können (lokale Steuern, Zollgebühren usw.).

  • Bei unsachgemäßer Verwendung übernimmt Kalklitir keine Haftung.

  • Kalklitir behält sich das Recht vor, alle Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Auf dieser Seite finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns Produkte bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.

Indem Sie bei Kalklitir eine Bestellung aufgeben, garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder die Erlaubnis Ihrer Eltern haben, bei uns einzukaufen) und akzeptieren diese Geschäftsbedingungen, die für alle bei Kalklitir aufgegebenen oder aufzugebenden Bestellungen für den Verkauf und die Lieferung von Produkten gelten. Keine dieser Geschäftsbedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte. Keine anderen Bedingungen oder Änderungen der Geschäftsbedingungen sind bindend, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart und von uns unterzeichnet.

Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Kalklitir, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, gelten als höhere Gewalt, was bedeutet, dass Kalklitir von den Verpflichtungen des Kalklitir-Webshops zur Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen entbunden ist. Beispiele für solche Ereignisse sind staatliche Maßnahmen oder Unterlassungen, neue oder geänderte Gesetze, Konflikte, Embargos, Feuer oder Überschwemmungen, Sabotage, Unfälle, Krieg, Naturkatastrophen, Streiks oder Lieferausfälle von Lieferanten.

Zur höheren Gewalt zählen auch staatliche Entscheidungen, die sich negativ auf den Markt und die Produkte auswirken, wie etwa Beschränkungen, Warnungen, Verbote usw.

Zahlung

Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kalklitir. Es gilt der Preis, der am Tag Ihrer Bestellung gilt. Versandkosten und Zahlungsgebühren werden vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern, um bei Kalklitir einzukaufen. Alle über Kalklitir durchgeführten Überweisungen werden über dedizierte Gateways von Drittanbietern abgewickelt, um Ihren Schutz zu gewährleisten. Karteninformationen werden nicht gespeichert und alle Karteninformationen werden über SSL-Verschlüsselung abgewickelt.

Lokale Steuern

Bitte beachten Sie, dass je nach Region und örtlichen Zollgebühren lokale Gebühren (Umsatzsteuer, Zoll usw.) anfallen können. Diese Gebühren gehen stets zu Lasten des Kunden.

Weitere Informationen

Kalklitir behält sich das Recht vor, alle Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preise, technische Daten, Kaufbedingungen und Produktangebote, ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sollte ein Produkt ausverkauft sein, hat Kalklitir das Recht, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag bestmöglich zurückzuerstatten. Kalklitir wird den Kunden außerdem über gleichwertige Ersatzprodukte informieren, sofern diese verfügbar sind.

Kalklitir garantiert höchste Qualität seiner Produkte, übernimmt jedoch keine Haftung für die unsachgemäße Anwendung seiner Produkte.

Umtausch & Rückerstattungen

Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, sich vor der Rücksendung von Artikeln an shop@kalklitir.com zu wenden.
Artikel, die weder beschädigt noch falsch geliefert wurden und an uns zurückgesandt werden, werden automatisch auf Kosten des Kunden zurückgeschickt. Daher ist es wichtig, dass Sie sich zuerst mit uns in Verbindung setzen. Sollten Sie einen beschädigten oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen den richtigen Artikel immer so schnell wie möglich kostenlos nach. Die Rücksendung fehlerhafter/beschädigter Artikel kann nur innerhalb der 14-tägigen Frist nach Lieferung erfolgen.

Wir bieten einen Rückerstattungsservice für zurückgegebene Kalkfarbe an (Kalei wird auf Kundenwunsch auf Bestellung hergestellt und wir können diese Produkte daher nicht zurückerstatten). Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, bitten wir Sie, uns vorher zu kontaktieren. Rückerstattungen können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die zurückgegebene Kalkfarbe muss in ihrer Originalverpackung und in ihrem Originalzustand sein, damit wir das/die Produkt(e) zurückerstatten können. Der Versand der zurückgesandten Produkte an uns erfolgt auf Kosten des Kunden. Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben, werden wir eine vollständige Rückerstattung ausstellen. *Bitte beachten Sie, dass außerhalb der EU möglicherweise Einfuhrgebühren und -gebühren anfallen, die nicht erstattet werden.


Wir bieten einen Umtauschservice für Kalkfarbe an (Kalei und Grundierungen werden auf Kundenwunsch auf Bestellung gefertigt und können nicht umgetauscht werden). Wenn Sie einen Umtausch wünschen, bitten wir Sie, uns vorher zu kontaktieren. Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich. Beim Umtausch einer Kalkfarbe in eine andere Kalkfarbe sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen. Dies umfasst sowohl die Versandkosten des umgetauschten Produkts als auch die Versandkosten des neuen Produkts. Umgetauschte Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und im Originalzustand sein. *Bitte beachten Sie, dass außerhalb der EU für den Versand des neuen umgetauschten Produkts möglicherweise Einfuhrzölle und -gebühren anfallen, die vom Empfänger zu zahlen sind.
Geben Sie bei der Rücksendung unbedingt Ihre Kontaktdaten an und senden Sie uns, wenn möglich, eine Kopie der Originalrechnung und eine Sendungsverfolgungsnummer. Kalklitir empfiehlt, dass Sie sich vom Lieferdienst eine Quittung und eine Paket-ID für die Rücksendung aushändigen lassen, da dies bei Bedarf die Nachverfolgung der Rücksendung erleichtert. Rücksendung eines Pakets

Wenn ein zurückgesandter Artikel international verschickt wird, kennzeichnen Sie das Paket bitte deutlich mit „RÜCKSENDUNG“, um Zollgebühren zu vermeiden. Kalklitir ist NICHT für etwaige Zollgebühren bei Rücksendungen verantwortlich. Alle anfallenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Transportschäden

Sollte die Ware verloren gehen oder Sie bei Erhalt feststellen, dass die Ware während des Transports beschädigt wurde, melden Sie dies bitte umgehend bei uns.

Nicht abgeholte Pakete

Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn die Bestellung versandbereit ist. Wenn das Paket nicht an Sie zugestellt werden kann (z. B. wenn Sie nicht zu Hause sind), wird es an den nächstgelegenen UPS-Zugangspunkt (oder das nächstgelegene Postamt) geliefert. Für Pakete, die nicht innerhalb von 14 Tagen am UPS-ZUGANGSPUNKT (oder Postamt) abgeholt werden, behält sich Kalklitir das Recht vor, Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 25 EUR zu berechnen, um die Kosten für die Rücksendung und die Verwaltungskosten des Frachtunternehmens abzudecken. Anschließend erstatten wir den Betrag abzüglich der ursprünglichen Versandkosten auf Ihre Karte (es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Karte eintrifft).

Persönliche Angaben

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir erhalten, werden von Kalklitir als Verantwortlichem für die personenbezogenen Daten behandelt. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden verwendet, um Lieferungen an Sie sicherzustellen, die Bonitätsprüfung durchzuführen und Ihnen Angebote und Informationen zu unserem Katalog zukommen zu lassen. Die von Ihnen übermittelten Daten sind nur für Kalklitir verfügbar und werden nicht an andere Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Sie haben jederzeit das Recht, von Kalklitir die Löschung oder Korrektur der über Sie gespeicherten Daten zu verlangen. Indem Sie die Kalklitir-Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie dem Vorstehenden zu.

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Kalklitir verwendet Cookies gemäß dem neuen Gesetz über elektronische Kommunikation, das am 25. Juli 2003 in Kraft getreten ist. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und Informationen enthält, die der Website helfen, den Besucher zu identifizieren und zu verfolgen. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an, bestehen nur aus Text, können keine Viren enthalten und belegen praktisch keinen Platz auf Ihrer Festplatte. Es gibt zwei Arten von Cookies: „Session-Cookies“ und Cookies, die dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die erste Art von Cookies, die häufig verwendet wird, sind „Session-Cookies“. Während Ihres Besuchs auf der Website weist unser Webserver Ihrem Browser eine eindeutige Identifikationszeichenfolge zu, damit Sie nicht mit anderen Besuchern verwechselt werden. Ein „Session-Cookie“ wird nie dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert und verschwindet, wenn Sie Ihren Browser schließen. Um Kalklitir problemlos nutzen zu können, müssen Sie Cookies aktiviert haben.

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